Politikamız
İadeler ve Değişimler
Parçanızı sevmenizi istiyoruz. Bir şeyler yanlış giderse düzeltiriz.
Ürün Nasıl İade Edilir?
01
14 gün içinde bizimle iletişime geçin
Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde WhatsApp üzerinden mesaj gönderin. Sipariş bilgilerinizi ve iade nedeninizi belirtin.
02
Uygunluğu onaylarız
Ekibimiz talebinizi inceleyecek ve ürünün politikamız çerçevesinde iade koşullarını karşılayıp karşılamadığını onaylayacak.
03
Ürünü iade edin
Ürünü iade etmeniz için talimatlar vereceğiz. Lütfen orijinal koşullarda ulaşacak şekilde güvenli paketlediğinizden emin olun.
04
Para iadesi veya değişim
Ürünü teslim alıp inceledikten sonra, 5–7 iş günü içinde para iadesi veya değişim işlemini gerçekleştireceğiz.